PME structurées & ETI · 20 à 2 000 salariés

Sortez l'IA du stade de l'expérimentation.

J'intègre l'intelligence artificielle au cœur de vos processus, connectée à votre ERP, votre CRM et vos documents. Les projets sont sécurisés, conformes, adoptés par vos équipes et mesurés en heures et en euros.

Planifier un échange de cadrage Voir les cas d'usage
Vos systèmes ERP CRM Messagerie GED & fichiers
Couche IA AlfaIA
  • Agents métier
  • Règles & validations
  • Droits d'accès
  • Journal d'audit
Résultats Commandes saisies Réponses clients Rapports commentés Écarts détectés
  • Connecté à votre SIERP, CRM, GED, bases SQL, API
  • ConformeRGPD, AI Act, charte d'usage
  • Du pilote à la productionpas de POC qui reste dans un tiroir
  • Mesuréindicateurs fixés avant de commencer

Le constat

L'IA est déjà dans votre entreprise. Reste à la maîtriser.

Des usages non encadrés

Vos collaborateurs utilisent déjà des outils d'IA grand public, parfois avec des données clients ou financières, sans règles communes.

Des pilotes sans lendemain

Une démonstration convaincante, puis rien : le projet n'a jamais été branché à l'ERP ni confié à une équipe.

Des données éparpillées

L'information utile est répartie entre l'ERP, les boîtes mail, les PDF et les fichiers Excel. L'IA ne peut rien en faire sans intégration.

Un retour sur investissement flou

Sans indicateurs fixés au départ, impossible de dire à la direction ce que l'IA rapporte réellement.

Expertises

Un accompagnement complet, de la stratégie à l'exploitation

Chaque mission part d'un processus métier précis et d'un gain attendu. La technologie vient ensuite.

Stratégie

Feuille de route IA

Cartographie des processus, repérage des cas d'usage, priorisation selon le gain, la faisabilité et le risque. Vous repartez avec un plan chiffré.

Intégration

Connexion au système d'information

Branchement de l'IA à votre ERP, votre CRM, votre GED et vos bases de données, par API ou connecteurs, avec validation humaine aux étapes clés.

Agents métier

Assistants et automatisations

Assistant interne sur votre documentation, traitement automatique des documents entrants, aide à la réponse client, synthèses de données.

Gouvernance

Sécurité et conformité

Charte d'usage, choix des fournisseurs et de l'hébergement, gestion des droits, cartographie des usages au regard de l'AI Act.

Adoption

Formation et conduite du changement

Acculturation du comité de direction, ateliers par métier, désignation de référents IA. Les outils sont utilisés parce qu'ils sont compris.

Exploitation

Pilotage et maintien

Suivi des indicateurs, surveillance de la qualité des réponses, mises à jour des modèles et évolutions au fil de vos besoins.

Cas d'usage

Ce que l'IA change, fonction par fonction

Saisie automatique des commandes

Les bons de commande reçus par mail ou en PDF sont lus, contrôlés puis créés dans l'ERP. Les cas douteux sont soumis à validation.

Saisie manuelle divisée

Suivi fournisseurs

Les accusés de réception et les retards de livraison sont repérés dans les échanges et remontés dans un tableau de bord.

Moins de ruptures

Assistant articles et stocks

Les équipes interrogent l'ERP en langage courant : disponibilité, historique client, délais habituels.

Réponses immédiates

Approche

Quatre phases, avec un point de décision à chaque étape

Vous gardez la main : chaque phase se termine par un bilan et la décision de poursuivre ou non.

  1. 12 à 3 semaines

    Cadrage

    Ateliers avec les métiers et la DSI, cartographie des processus, choix d'un premier cas d'usage et définition des indicateurs.

    Livrable : feuille de route et business case

  2. 24 à 8 semaines

    Pilote

    Mise en œuvre sur un périmètre restreint, avec vos données réelles et un groupe d'utilisateurs volontaires.

    Livrable : résultats mesurés et décision go / no go

  3. 3selon périmètre

    Industrialisation

    Intégration complète au SI, sécurisation, gestion des droits, documentation et passage en production.

    Livrable : solution en production, documentée

  4. 4en continu

    Adoption & amélioration

    Formation des équipes, suivi des indicateurs, ajustements et extension à de nouveaux cas d'usage.

    Livrable : tableau de bord des gains

Sécurité & conformité

Vos données restent sous votre contrôle

Les choix techniques sont faits avec votre DSI et documentés. Rien n'est mis en production sans validation de votre part.

  • Hébergement maîtriséFournisseurs et régions d'hébergement choisis avec vous, en Europe lorsque c'est possible, y compris des modèles souverains ou installés chez vous.
  • Pas d'entraînement sur vos donnéesUniquement des offres professionnelles qui n'utilisent pas vos contenus pour entraîner leurs modèles.
  • Droits et traçabilitéChaque assistant n'accède qu'aux données autorisées pour l'utilisateur. Les actions sont journalisées.
  • RGPD et AI ActRegistre des usages, analyse des niveaux de risque, information des salariés et charte d'utilisation de l'IA.

Pourquoi AlfaIA

Un profil d'intégrateur, pas de démonstrateur

Je suis Damien Alfaia. Avant de faire de l'IA, je développe depuis des années des logiciels de gestion utilisés en production par des entreprises : ERP, bases de données, flux entre applications. Je sais ce qu'un projet coûte quand il touche aux commandes, à la facturation ou aux stocks.

Cette double compétence permet d'aller plus loin qu'un prototype : brancher l'IA là où sont vos données, de façon fiable et maintenable.

Damien Alfaia
Damien Alfaia Fondateur d'AlfaIA · développeur ERP et intégrateur IA Voir mon profil LinkedIn
  • Je parle ERPModèles de données, procédures, flux d'intégration : je travaille directement avec votre DSI ou votre éditeur.
  • Indépendant des éditeursAucune commission sur les outils recommandés. Le choix technique se fait sur vos critères.
  • Un seul interlocuteur seniorCelui qui cadre le projet est celui qui le réalise. Pas de relais vers une équipe junior.
  • Transfert de compétencesCode, documentation et accès vous sont remis. Vous n'êtes jamais dépendant de moi.

Formats d'intervention

Démarrer à la bonne échelle

Atelier de cadrage

1 à 2 joursforfait, sur site ou à distance

Pour aligner la direction et identifier les cas d'usage prioritaires.

  • Acculturation du comité de direction
  • Revue des processus clés
  • Cas d'usage priorisés et chiffrés
  • Recommandations de gouvernance
Demander un atelier
Point de départ conseillé

Pilote mesuré

4 à 8 semainesforfait fixe, indicateurs définis à l'avance

Un cas d'usage réel, branché à vos systèmes, avec des résultats chiffrés.

  • Cadrage et business case
  • Intégration à votre SI
  • Tests avec vos utilisateurs
  • Bilan chiffré et plan de déploiement
Étudier un pilote

Accompagnement

Au long coursabonnement ou jours planifiés

Un responsable IA à temps partagé pour piloter la transformation.

  • Feuille de route et priorisation
  • Développement des cas d'usage
  • Maintien en conditions opérationnelles
  • Comité de suivi mensuel
En discuter

Questions fréquentes

Les questions de vos directions

Notre ERP est ancien ou très personnalisé. Est-ce un frein ?

Rarement. L'intégration se fait par la base de données, par des API ou par des fichiers d'échange selon ce que votre système permet. C'est précisément mon métier d'origine.

Comment travaillez-vous avec notre DSI ?

La DSI est associée dès le cadrage : choix d'architecture, sécurité, accès, hébergement. Je m'adapte à vos règles et à vos outils, et je documente tout ce qui est livré.

Nos données sortent-elles de l'entreprise ?

Cela dépend de la solution retenue, et c'est vous qui décidez. Selon la sensibilité des données, on peut utiliser une offre professionnelle hébergée en Europe ou un modèle installé sur votre propre infrastructure.

L'AI Act nous concerne-t-il ?

Oui, toute entreprise qui utilise de l'IA est concernée, à des degrés divers selon les usages. Je vous aide à recenser vos usages, à évaluer leur niveau de risque et à mettre en place les obligations qui s'appliquent, comme la formation des utilisateurs.

Quel budget prévoir ?

L'atelier de cadrage et le pilote sont proposés au forfait, avec un prix connu avant de commencer. Le pilote sert justement à vérifier le retour sur investissement avant d'engager un budget plus important.

Vous travaillez seul. Que se passe-t-il si vous n'êtes pas disponible ?

Tout ce qui est livré vous appartient et est documenté : code, paramétrages, accès. Vos équipes sont formées pendant le projet, et un autre prestataire pourrait reprendre la maintenance si besoin.

Échange de cadrage

Parlons de vos processus

45 minutes pour comprendre votre organisation, vos outils et vos priorités. Vous repartez avec un premier avis sur les cas d'usage à fort potentiel, sans engagement.